Comment savoir quelle taille choisir ?

Pour les casques : mesurez la circonférence de votre tête juste au-dessus des sourcils et des oreilles. Comparez avec notre guide des tailles sur la page produit. Vous hésitez entre deux tailles ? Choisissez la plus grande. Pour les frontaux : placez la bride sur le cheval et mesurez la distance entre le côté gauche et le côté droit de la têtière. C’est la taille du frontal. Pour les bracelets : mesurez le tour de votre poignet et choisissez la taille correspondante.

Le casque Vísolde est-il confortable ?

Oui. Le casque dispose d’un système de réglage rotatif pour un ajustement parfait et une ventilation optimale. De nombreux cavaliers trouvent le casque particulièrement léger et stable.

Puis-je essayer à la maison ?

Bien sûr ! Vous pouvez essayer nos produits tranquillement chez vous et les retourner sous 30 jours, tant que les étiquettes sont intactes et que le produit n’a pas été utilisé.

Comment fonctionne l’échange ?

Le casque est livré avec une brochure expliquant la procédure de changement. Un QR code vous donne aussi un support visuel. Pas d’inquiétude : c’est fait en un clic ! Le frontal se change facilement grâce au bouton-pression. Le bracelet est muni d’un nœud réglable à l’arrière : tirez sur un côté de la corde tout en déplaçant le nœud pour ajuster la taille.

Puis-je personnaliser mon casque, ma coque ou mon frontal ?

Oui ! Vous pouvez choisir les couleurs et les pierres vous-même. Les coques/casques/frontaux personnalisés sont fabriqués spécialement pour vous et ne peuvent pas être retournés.

Le casque est-il livré avec une ou plusieurs coques ?

Chaque casque est livré avec une coque. Des coques supplémentaires peuvent être achetées séparément. Si vous commandez uniquement le module de sécurité, aucune coque n’est incluse.

€314,95

Taxes incluses. Frais d'expédition calculés lors du passage à la caisse.

Couleur de la coque

ML

SM

Lettres (Lettres)

Non - design GLAM standard

Oui, ajoutez des lettres à l'arrière du casque.

En stock
En rupture de stock, expédition prochainement

GLAM – Coque Vísolde

Name: Échelle Glamour
Brand: Vísolde
Price: 314.95 EUR
Availability: InStock

Ce design GLAM exclusif se compose d’un motif entièrement serti de pierres, avec un dégradé doux et élégant vers l’arrière du casque. Vous choisissez vous-même la couleur des pierres, ce qui rend chaque GLAM totalement unique. Un véritable accroche-regard.
Les images et vidéos montrent des exemples de clientes et clients précédents et servent uniquement d’inspiration.

Accompagnement personnalisé – toujours inclus

Vous hésitez sur les couleurs ou vous ne savez pas quelle combinaison sera la plus élégante ? Aucun souci.
Après chaque commande, nous vous contactons toujours personnellement.

Nous examinons votre commande et vos éventuelles préférences de couleur
Nous vous appelons afin de discuter ensemble des couleurs des pierres
Vous recevez des conseils honnêtes et professionnels sur les combinaisons, les contrastes et le rendu
Nous ne commençons le travail sur mesure que lorsque vous êtes entièrement satisfait(e)

Vous avez vu une GLAM Vísolde chez quelqu’un d’autre et souhaitez exactement le même style, mais vous ne connaissez pas les couleurs utilisées ?
Aucun problème. Lors de la consultation téléphonique, nous en discutons en détail et trouvons ensemble la composition idéale.

Vous n’êtes jamais livré(e) à vous-même. Nous vous accompagnons personnellement vers un casque GLAM parfaitement adapté à votre style.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Consultez toutes les couleurs de pierres disponibles sur les images
Sélectionnez quatre ou cinq (4 ou 5) couleurs qui vous plaisent
Indiquez si vous souhaitez la GLAM avec ou sans lettres à l’arrière
Ajoutez le produit à votre panier. Dans le champ commentaires, vous pouvez (facultativement) indiquer vos choix de couleurs
Validez votre commande

Que se passe-t-il ensuite ?

Nous recevons votre commande et l’examinons avec soin
Nous vous contactons toujours personnellement pour discuter des couleurs et vous conseiller
Le choix définitif des couleurs est confirmé par e-mail
Avec le plus grand soin, nous plaçons pas moins de 450 pierres entièrement à la main à l’endroit exact

Un doute ? Aucun problème

Après avoir passé votre commande, nous vous contactons toujours personnellement pour un entretien de conseil concernant les couleurs des pierres. Jusqu’à l’issue de cet entretien, vous pouvez annuler votre commande sans frais. Le montant déjà payé sera alors intégralement remboursé.

Vous n’êtes donc engagé(e) à rien tant que vous n’êtes pas totalement sûr(e) de votre GLAM.

Livraison & fabrication sur mesure

Chaque GLAM est fabriquée spécialement pour vous
Expédition dans un délai de 14 jours ouvrables après réception du casque

⚠️ Attention : cet article est fabriqué sur mesure et ne peut donc pas être retourné.

Questions fréquentes

La coque Vísolde est-elle compatible avec d’autres casques ?
Non, la coque est exclusivement conçue pour le casque d’équitation Vísolde.

Comment entretenir ma coque ?
Nettoyez la coque avec un chiffon doux et de l’eau tiède. Évitez les produits de nettoyage agressifs.

Et si je souhaite plusieurs couleurs ?
Aucun problème ! Commandez simplement plusieurs coques et changez-les quand vous le souhaitez.

Commandez maintenant et découvrez la liberté d’un style interchangeable !

Améliorez votre équipement d’équitation dès aujourd’hui avec la coque Vísolde. Ajoutez vos couleurs préférées à votre panier et profitez d’un casque qui s’adapte toujours à votre style !

DÉLAI DE LIVRAISON & RETOUR

Commandé les jours ouvrables avant 12h00 = expédié sous 14 jours ouvrables.
Vous recevez un lien de suivi dès que votre commande est expédiée.

Les articles fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Cela s’applique aux casques fabriqués sur mesure, coques interchangeables et frontal.
Lorsque vous choisissez vous-même les couleurs, la finition pailletée, les pierres ou d’autres personnalisations et que le produit est fabriqué spécialement pour vous (comme une coque GLAM ou un frontal personnalisé), le droit de rétractation ne s’applique pas.

Délai de livraison
Casques et bombes standards : Commandés en semaine avant 12h00 = expédiés le jour même.
Frontaux, bracelets et casques et bombes à paillettes : expédiés sous deux jours ouvrables.

Casques et bombes sur mesure : expédiés sous 7 jours ouvrables.

Les commandes arrivent généralement sous 2-3 jours ouvrables après réception de la confirmation d'expédition.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et des horaires de ramassage.

Notification de retards
Malgré nos efforts, des retards de volume inattendus chez nos transporteurs ou des conditions météorologiques (extrêmes) peuvent affecter les délais de livraison estimés. Nous faisons de notre mieux pour vous informer de tout retard supplémentaire.

Cette page est susceptible d'être modifiée, vous ne pouvez en tirer aucun droit.

Retours et remboursements

Les retours sont possibles dans les 30 jours*, à compter de la date de réception de la commande. Pour être retournés, les articles doivent être dans le même état que celui dans lequel ils ont été expédiés et munis des étiquettes d'origine. Les produits incomplets ou utilisés ne seront pas acceptés.

*Les articles fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Cela s'applique aux casques, coques interchangeables et frontalons personnalisés.
Lorsque vous choisissez vous-même les couleurs, les finitions pailletées, les pierres ou d'autres personnalisations et que le produit est fabriqué spécialement pour vous (comme pour une coque GLAM ou un frontal personnalisé), le droit de rétractation expire.

Suivez les étapes suivantes pour retourner le produit :

Envoyez un e-mail à customerservice@visolde.com avec votre numéro de commande, le produit à retourner et le motif du retour.
Après avoir signalé votre retour, vous devez renvoyer l'article dans les 30 jours.
Expédiez les produits à : Vísolde® BV, Ambachtstraat 36, 2751 GP Moerkapelle, Pays-Bas. L'expédition est à vos frais, sauf pour l'achat d'un CASQUE. Pour l'achat d'un casque, le retour est gratuit.
Assurez-vous d'avoir une preuve d'expédition.
Après réception de votre colis, le retour sera traité. Le montant à rembourser (prix d'achat, frais d'expédition éventuels et frais de paiement*) sera alors remboursé sur votre compte dès que possible (normalement dans les 8 jours ouvrables, l'objectif étant le jour même de la réception du colis) et au plus tard dans les 14 jours ouvrables. Nous sommes en droit d'attendre le retour des produits avant de procéder au remboursement. L'expéditeur reste responsable jusqu'à la réception de l'envoi.

Échelle Glamour

GLAM – Coque Vísolde

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